Mentions légales

1. Présentation du site

Les présentes mentions légales ont pour objectif d’informer les visiteurs et les clients sur les conditions de fonctionnement, d’utilisation et de gestion de notre site de vente en ligne.

Notre boutique est spécialisée dans la vente de meubles et d’articles d’ameublement destinés aux clients situés en France.

L’accès à notre site est libre. La consultation des contenus et les achats effectués par son intermédiaire sont encadrés par les présentes mentions légales, nos conditions d’utilisation et les dispositions du droit français.

Nous veillons à fournir des informations claires et accessibles concernant nos produits, nos services et les conditions de vente.

2. Hébergement du site

Notre site fonctionne à l’aide de services techniques permettant la présentation des produits, la gestion des commandes et la sécurisation des transactions.

L’hébergement et les services techniques contribuent au fonctionnement et à la disponibilité de notre site.

Nous mettons en œuvre des mesures destinées à préserver la sécurité des échanges et à limiter les interruptions de service.

Toutefois, des opérations de maintenance, des mises à jour ou des difficultés techniques peuvent occasionnellement entraîner une interruption temporaire de l’accès à notre site.

3. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur notre site, notamment les textes, photographies, illustrations, descriptions de produits, éléments graphiques et présentations, sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle français.

Ces éléments appartiennent à leurs titulaires respectifs ou sont utilisés avec les autorisations nécessaires.

Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation des contenus protégés sans autorisation préalable du titulaire des droits est interdite, sauf dans les cas autorisés par la législation française.

Le visiteur peut consulter les informations présentes sur notre site pour un usage personnel et non commercial, dans le respect des droits de propriété intellectuelle.

4. Informations sur les produits et les commandes

Nous nous efforçons de présenter les meubles et articles d’ameublement avec des descriptions claires, des caractéristiques précises et des informations correspondant aux produits proposés.

De légères différences de couleur, de texture ou d’apparence peuvent exister en raison des matériaux, des procédés de fabrication ou des paramètres d’affichage des écrans.

Ces différences ne limitent pas les droits du consommateur en cas de défaut de conformité.

Les prix sont présentés en euros et comprennent les taxes en vigueur indiquées avant la validation du paiement.

La livraison standard est gratuite pour tous les produits expédiés en France.

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 7 jours ouvrables.

Le délai estimé de livraison est de 4 à 9 jours ouvrables après l’expédition.

5. Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles recueillies lors de l’utilisation de notre site.

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

Les données peuvent être collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion et suivi des commandes

• Organisation de la livraison des produits

• Communication avec les clients

• Sécurisation des paiements

• Prévention des activités frauduleuses

• Fonctionnement et amélioration de notre site

• Respect des obligations légales françaises et européennes

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

6. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour faciliter la navigation, assurer la gestion du panier et contribuer à la sécurité des transactions.

Certains cookies peuvent également être utilisés pour analyser la fréquentation de notre site ou améliorer l’expérience de navigation.

Lorsque des cookies nécessitent le consentement du visiteur, celui-ci est demandé avant leur utilisation.

Le visiteur peut accepter, refuser ou modifier ses choix grâce aux moyens de gestion des cookies proposés sur notre site.

Le consentement peut être retiré à tout moment, aussi facilement qu’il a été donné.

7. Responsabilité et disponibilité du site

Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur notre site.

Malgré les vérifications effectuées, certaines informations peuvent comporter des erreurs matérielles ou nécessiter une mise à jour.

Les visiteurs peuvent contacter notre service clientèle afin de signaler toute information inexacte ou toute difficulté rencontrée lors de l’utilisation de notre site.

Nous ne pouvons garantir un accès permanent et ininterrompu à notre site en raison des opérations de maintenance ou d’incidents techniques indépendants de notre volonté.

Les présentes dispositions ne limitent pas nos obligations légales concernant la conformité des produits, la livraison des commandes et les droits des consommateurs.

8. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs.

En cas de difficulté concernant l’utilisation de notre site ou une commande, le client peut contacter notre service clientèle afin de rechercher une solution amiable.

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation français, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après une réclamation écrite préalable restée sans solution satisfaisante.

Les coordonnées du médiateur de la consommation désigné par notre boutique doivent être communiquées conformément aux exigences légales.

En l’absence de résolution amiable, le litige peut être porté devant les juridictions compétentes dans les conditions prévues par la loi.

9. Coordonnées

Adresse : B102, SYMPATHIQUE MAISON MINAMI-IKUTA, 4-13-16 MINAMI-IKUTA, TAMA-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA-KEN, 214-0036, JAPON

E-mail : customersupport@varisohaus.com

Téléphone : +81 (801) 767 83 70

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 50 à 16 h 50

Zone de livraison : France